行业动态

检查互联网连接

确保你的设备连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝网络。

尝试切换到不同的网络连接。

检查存储空间

前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”或“iPad 储存空间”。

确保有足够的空间详情下载教程或更新应用程序。

检查 Apple ID 和付款信息

前往“设置”>“iTunes Store 和 App Store”。

确认你的 Apple ID 已登录且付款信息是最新的。

重新启动设备

按住“电源”按钮直到出现滑动关机滑块。

滑动以关闭设备。

等待几秒钟，然后按住“电源”按钮重新启动。

注销并重新登录 App Store

前往“设置”>“iTunes Store 和 App Store”。

点击你的 Apple ID，然后点击“退出”。

重新登录你的 Apple ID。

清除 App Store 缓存

打开 App Store。

点击“更新”选项卡 20 次以上。

这将清除 App Store 缓存。

重置网络设置

前往“设置”>“通用”>“还原”。

点击“重置网络设置”。

这将重置所有网络设置，包括 Wi-Fi 密码。

检查限制

前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私限制”。

确保没有启用妨碍 App Store 正常运行的限制。

更新设备软件

前往“设置”>“通用”>“软件更新”。

检查并安装任何可用的软件更新。

联系 Apple 支持

如果上述步骤无法解决问题，请联系 Apple 支持。

访问 https://support.apple/contact 或拨打 Apple 支持电话。